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导游服务能力 河南导游现场考试指南

导游服务能力 河南导游现场考试指南

ISBN
9787503265457
出版日期
作者
张楗让
定价
32.00
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以文旅部2020年全国导游资格考试大纲为依据,本着“以考生为本、为考生服务”的原则进行设计编写。连续多年担任导游服务能力教学和培训工作。编者们在认真研读文化和旅游部“2020年全国导游资格考试科目五导游服务能力考试大纲(河南省)”的基础上,以高度的责任心和敬业精神进行编写工作,为河南省导游教育培训付出了辛勤的汗水。
本书内容架构紧扣“导游服务能力”考试大纲要求,同时有诸多创新及亮点。内容选取力求重点突出、详略得当、易懂易学易记,方便应考。同时能够让考生更好地应对导游现场考试和从事导游服务工作,是河南导游考试考生的必选教材。