中国旅游出版社

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旅游景区服务与管理

旅游景区服务与管理

ISBN
978-7-5032-6049-0
出版日期
2018年8月
作者
王昕 龚德才 张海龙
定价
39.80
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<span style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, " helvetica="" neue",="" "pingfang="" sc",="" "hiragino="" sans="" gb",="" "microsoft="" yahei="" ui",="" yahei",="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 17px;="" text-align:="" justify;="" text-indent:="" 34px;"="">       本书基于作者广泛的景区实地调研,提供了较全面的知识体系,大量的数据和案例,并根据旅游景区发展趋势,丰富了很多新的知识和概念,具有较强的实践性。主要包括旅游景区与服务概述、旅游景区销售服务与管理、旅游景区游览服务与管理、旅游地辅助服务系统、游客服务与管理、旅游景区资源与环境管理、旅游景区安全服务与管理、旅游景区运营与危机管理、旅游景区智慧化服务与管理。本书可作为本科旅游管理及相关专业学生的教材,也可供旅游学者、管理部门工作人员、景区管理者和旅游开发商参考。